Cosa fare se scesi dall’aereo la vostra valigia non arriva? Il primo passo da compiere è la denuncia dello smarrimento all’ufficio Lost and Found dell’aeroporto. Trascorsi 21 giorni, se il bagaglio non è stato ritrovato, viene considerato ufficialmente perso. A questo punto scrivete alla compagna aerea, ecco la lettera da inviare:
Spett
Denominazione e indirizzo della compagnia aerea (invia la richiesta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno)
Oggetto: richiesta risarcimento danni per smarrimento bagagli
In data di.. ho effettuato il volo aereo… da…con la Vostra compagnia. Giunto(a) all’aeroporto di … non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all’aeroporto di partenza…. Ho immediatamente denunciato presso l’apposito ufficio aeroportuale lo smarrimento del mio bagaglio contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia. ( ricordati anche di allegare una copia del biglietto aereo, la coppia della ricevuta di identificazione del bagaglio e quella della denuncia di smarrimento)
Con la presente pertanto Vi richiedo il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in .. euro… avvertendo altresi che, in difetto di risarcimento della presente, adirò le vie legali senza ulteriore preavviso .
Distinti saluti
Data
Firma